Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Chez thalovexorim, nous collectons diverses informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégies marketing. Cette collecte s'effectue dans le respect des lois canadiennes sur la protection des données, notamment la PIPEDA (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques).

La collecte de ces informations nous permet de personnaliser votre expérience sur notre plateforme et de vous fournir des contenus adaptés à vos besoins professionnels. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de formation en marketing d'entreprise. Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos informations à des fins commerciales tierces sans votre consentement explicite.

• Fourniture et amélioration de nos services éducatifs
• Personnalisation du contenu selon vos intérêts professionnels
• Communication concernant nos programmes et ressources
• Support technique et assistance clientèle
• Analyses statistiques anonymisées pour améliorer notre plateforme
• Respect des obligations légales et réglementaires canadiennes

Nous utilisons des technologies comme les cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser ces cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre site.

3. Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande détaillée par courriel. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse écrite détaillée.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec accès contrôlé et surveillé
• Authentification multi-facteurs pour nos équipes
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes
• Formation continue du personnel sur la protection des données
• Politiques strictes de gestion des accès et des privilèges

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons dans les plus brefs délais conformément à la réglementation canadienne. Nous prendrons immédiatement les mesures correctives nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec les exigences légales canadiennes et nos politiques internes de gestion documentaire.

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de façon sécurisée de tous nos systèmes. Vous pouvez demander la suppression anticipée de certaines données en nous contactant directement.

6. Partage avec des Tiers

thalovexorim ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des circonstances strictement définies et toujours dans votre intérêt.

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
• Processeurs de paiement certifiés PCI-DSS pour traiter vos transactions
• Services d'analyse anonymisée pour améliorer notre offre éducative
• Partenaires pédagogiques pour certains programmes de formation spécialisés
• Autorités légales en cas d'obligation légale ou de protection de droits

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiques convenues et sous notre supervision.

7. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées et stockées au Canada. Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des prestataires situés dans d'autres pays pour des services techniques spécialisés.

Tout transfert international de données se fait uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat selon les standards canadiens, ou avec des garanties contractuelles appropriées. Nous nous assurons que vos données bénéficient du même niveau de protection qu'au Canada.

Vous serez informé de tout nouveau transfert international et pourrez vous y opposer si cela ne compromet pas la fourniture de nos services essentiels.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera communiquée au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme les corrections d'erreurs ou les clarifications, peuvent être effectuées sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.

En continuant à utiliser nos services après la publication d'une version modifiée, vous acceptez les nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de votre compte.